Gestão por Processos em Hospitais

O curso promove uma contextualização da saúde no Brasil, trazendo atualizações de mercado diante do contexto pandêmico. É ensinado como utilizar as ferramentas para a solução de problemas na gestão de processos, como o método dos 5W 2H e o ciclo PDCA.

A ideia é evidenciar a relevância das questões envolvendo a qualidade, de modo que seja possível aprender como adotar uma postura ética e estratégica nas organizações de saúde, melhorando seus processos em prol do paciente, da instituição e dos profissionais.

O objetivo do curso é abordar o papel da gestão por processos em hospitais, como uma ferramenta de suporte à gestão corporativa, para embasar a tomada de decisões seguras, considerando aspectos econômicos e de elevação da qualidade.

Atualizar as práticas de gestão em processos pela qualidade, com perspectiva em melhores resultados.

Aulas

A definir

Público-alvo

Profissionais de saúde, administradores e gestores em saúde; profissionais do direito; estudantes e demais profissionais de áreas afins, que sejam do segmento hospitalar ou que pretendam atuar nele.