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O curso promove uma contextualização da saúde no Brasil, trazendo atualizações de mercado diante do contexto pandêmico. É ensinado como utilizar as ferramentas para a solução de problemas na gestão de processos, como o método dos 5W 2H e o ciclo PDCA.

A ideia é evidenciar a relevância das questões envolvendo a qualidade, de modo que seja possível aprender como adotar uma postura ética e estratégica nas organizações de saúde, melhorando seus processos em prol do paciente, da instituição e dos profissionais.

Abordar o papel da gestão por processos em hospitais, como uma ferramenta de suporte à gestão corporativa, para embasar a tomada de decisões seguras, considerando aspectos econômicos e de elevação da qualidade.

Atualizar as práticas de gestão em processos pela qualidade, com perspectiva em melhores resultados.

Profissionais de saúde, administradores e gestores em saúde; profissionais do direito; estudantes e demais profissionais de áreas afins, que sejam do segmento hospitalar ou que pretendam atuar nele.

Atualização do mercado de saúde privada diante da Pandemia.
Contextualização da Saúde no Brasil.
Ferramentas para solução de problemas na gestão de processos.
Método dos 5W 2H e o ciclo PDCA.
O papel da qualidade e sua importância estratégica nas organizações e Gestão de processos.

Deise Valeria Fonseca Cardoso

Enfermeira graduada pela Universidade Gama Filho – Rio de Janeiro.
Bacharel em Direito.
Pós-graduada em Administração/ Gestão Hospitalar.
Pós-graduada em Governança Corporativa e Compliance.
MBA de Auditoria em Ciências Contábeis.
Atualmente é pós-graduanda em Direito Médico Hospitalar e da Saúde pela FASIG.
Formação complementar em Empreendedorismo e Gestão pela PUC- SP e Educação Empresarial Executiva na FGV.

O certificado será emitido em formato digital e será enviado através do e-mail cadastrado em até 30 (trinta) dias após o final do curso.
A expedição do certificado de conclusão do curso está condicionada ao aproveitamento mínimo de 75% das aulas.

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